Créer un site web professionnel n’a jamais été aussi simple.
Des plateformes comme Wix, Squarespace et WordPress permettent aujourd’hui à presque tout le monde de créer un site sans être développeur. En parallèle, une entreprise peut aussi faire appel à un professionnel pour concevoir un site entièrement adapté à son activité et à son image.
Alors, quelle option est vraiment la plus adaptée ?
La réponse n’est pas simplement « faites appel à un professionnel ».
Pour certaines entreprises, créer son propre site est une excellente solution. Pour d’autres, le gain de temps, la qualité du résultat et les possibilités supplémentaires d’un site professionnel justifient largement l’investissement.
Voici une comparaison honnête des différentes options.
La réponse courte
Si vous venez de lancer votre activité, que votre budget est limité et que vous avez seulement besoin d’un site simple de quelques pages, le créer vous-même peut très bien fonctionner.
En revanche, si votre site doit générer des demandes de contact, représenter une entreprise déjà établie, se connecter à d’autres outils ou proposer des fonctionnalités plus avancées, faire appel à un professionnel devient beaucoup plus intéressant.
On peut le résumer ainsi :
Un créateur de site vous donne les outils. Un professionnel vous aide à décider ce qu’il faut réellement construire avec ces outils.
Passons en revue les principales options.
Option 1 : Wix
Wix est l’une des solutions les plus simples pour créer soi-même un site web professionnel.
La plateforme propose des modèles, un éditeur visuel, l’hébergement, la gestion du domaine, des statistiques et différentes fonctionnalités professionnelles au sein d’un même système. Les formules payantes permettent également d’ajouter des fonctions comme les paiements en ligne et d’autres outils pour les entreprises.
Wix convient particulièrement aux :
indépendants
petites entreprises locales
sites simples présentant des services
portfolios
entreprises qui souhaitent tout gérer elles-mêmes
Son principal avantage est sa simplicité.
Vous pouvez choisir un modèle, remplacer les textes et les images, connecter votre nom de domaine et publier un site fonctionnel sans écrire une seule ligne de code.
Les limites de Wix
Les difficultés commencent généralement lorsque vous souhaitez quelque chose de très spécifique.
Un modèle peut vous permettre d’obtenir rapidement 80 % du résultat souhaité, mais les 20 % restants peuvent demander beaucoup plus de temps que prévu.
Vous pouvez vite vous retrouver à ajuster les espacements, la version mobile, les polices, la navigation ou chaque section du site, jusqu’à transformer un projet censé être rapide en plusieurs semaines de travail.
Meilleur choix si : vous avez besoin d’un site simple et qu’un faible investissement initial est plus important qu’une liberté totale en matière de design et de fonctionnalités.
Option 2 : Squarespace
Squarespace appartient à la même catégorie que Wix, mais met généralement davantage l’accent sur l’esthétique et la présentation visuelle.
La plateforme combine modèles, hébergement et éditeur intégré. Selon les besoins de votre site, différentes formules et fonctionnalités sont disponibles.
Squarespace peut particulièrement bien convenir aux entreprises pour lesquelles l’image compte beaucoup.
Par exemple :
photographes
architectes
consultants
restaurants
architectes d’intérieur
entreprises créatives
L’avantage
Vous pouvez obtenir assez rapidement un site au rendu professionnel sans devoir trop vous préoccuper de l’hébergement, des mises à jour logicielles ou de l’infrastructure technique.
L’inconvénient
Vous restez dépendant des possibilités et des limites de la plateforme.
Si votre entreprise évolue et que vous avez plus tard besoin de fonctionnalités qui sortent du cadre prévu par Squarespace, adapter votre site peut devenir plus compliqué.
Meilleur choix si : vous recherchez un site élégant et visuellement fort, sans fonctionnalités complexes.
Option 3 : WordPress
WordPress fonctionne différemment.
WordPress est un logiciel open source qui peut être étendu à l’aide de thèmes et de plugins. Il peut servir à créer aussi bien un site vitrine simple qu’un site beaucoup plus complexe ou une application web.
Cette flexibilité est son principal avantage.
Mais c’est aussi son principal inconvénient.
Avec WordPress, il faut notamment penser à :
l’hébergement
les thèmes
les plugins
les mises à jour
les sauvegardes
la sécurité
la compatibilité
Il est tout à fait possible de créer un site WordPress sans être développeur, notamment en utilisant un constructeur visuel de pages.
Mais plus vous ajoutez de plugins et de personnalisations, plus vous aurez d’éléments à maintenir dans le temps.
WordPress est intéressant lorsque :
Vous souhaitez davantage de contrôle que ce que proposent Wix ou Squarespace, sans forcément investir dans un site entièrement développé sur mesure.
Cela peut donc représenter un excellent compromis.
Meilleur choix si : la flexibilité et les possibilités d’évolution sont importantes et que vous êtes à l’aise avec une solution un peu plus technique.
Option 4 : Un site web développé sur mesure
Le développement sur mesure part d’une question différente.
Au lieu de demander :
« Quel modèle allons-nous utiliser ? »
on demande :
« Que doit réellement accomplir ce site pour l’entreprise ? »
Le design, les pages, la navigation et les fonctionnalités peuvent ensuite être construits autour de cet objectif.
Cela peut être aussi simple que de faciliter le parcours entre une recherche Google et une demande de contact.
Mais cela peut également inclure :
des systèmes de réservation
des portails clients
des formulaires personnalisés
du contenu multilingue
des connexions avec un CRM
des suivis automatisés
des tableaux de bord
des API externes
des calculateurs ou autres outils sur mesure
Le principal avantage est la flexibilité.
Vous n’avez pas besoin d’adapter votre entreprise aux limites d’un modèle prédéfini.
L’inconvénient ?
L’investissement initial est plus élevé.
Pour une toute nouvelle entreprise qui souhaite simplement afficher ses horaires, ses services et ses coordonnées, un développement sur mesure n’est probablement pas nécessaire.
Vous n’avez pas besoin d’une Formule 1 pour aller faire vos courses.
Mais dès que votre site joue un rôle important dans la manière dont les clients vous trouvent, vous évaluent et vous contactent, cet investissement devient beaucoup plus facile à justifier.
Créer son site soi-même ou faire appel à un professionnel ?
La plus grande différence n’est souvent pas la technologie.
C’est le temps et la prise de décision.
Imaginez que vous décidiez de créer votre site vous-même.
Vous choisissez d’abord une plateforme.
Puis un modèle.
Puis les couleurs.
Puis les polices.
Puis la structure des pages.
Ensuite, vous rédigez les textes.
Puis vous cherchez les bonnes images.
Après cela, vous découvrez que la version mobile n’est pas tout à fait correcte.
Et vous finissez par passer votre samedi soir à déplacer un bouton de cinq pixels vers la gauche.
Aucune de ces tâches n’est impossible.
La vraie question est de savoir si c’est réellement la meilleure utilisation de votre temps.
Si vous aimez travailler sur votre site, le faire vous-même peut être une très bonne solution.
Mais si vous passez 40 heures à apprendre à construire quelque chose qu’un professionnel peut prendre en charge pendant que vous vous concentrez sur votre activité, l’option « moins chère » ne l’est pas forcément au final.
Une façon simple de décider
Créez votre site vous-même si :
votre budget est très limité
vous avez seulement besoin de quelques pages simples
votre activité est encore en phase de test
vous aimez utiliser des créateurs de sites
perdre un peu de temps à expérimenter n’est pas un problème
Envisagez de faire appel à un professionnel si :
vos clients vous trouvent régulièrement en ligne
votre site actuel ne représente plus correctement votre entreprise
vous avez besoin de fonctionnalités spécifiques
votre site doit être connecté à d’autres outils
vous souhaitez construire une marque plus forte et plus reconnaissable
vous avez déjà essayé de créer votre site mais repoussez constamment le projet
votre temps est mieux utilisé pour gérer et développer votre entreprise
Quelle plateforme choisir pour une petite entreprise ?
Il n’existe pas de solution universellement meilleure.
Wix : l’un des points de départ les plus simples pour un petit site créé soi-même.
Squarespace : un excellent choix lorsque l’esthétique et la simplicité sont prioritaires.
WordPress : intéressant lorsque la flexibilité et les possibilités d’évolution sont importantes.
Développement sur mesure : le meilleur choix lorsque le site doit s’adapter à l’entreprise, plutôt que l’entreprise au site.
Le bon choix dépend finalement moins de la plateforme qui possède la plus longue liste de fonctionnalités que de ce que votre site doit réellement accomplir.
Ne créez pas un site simplement pour « avoir un site »
C’est là que beaucoup d’entreprises se trompent.
Elles créent cinq pages, ajoutent leur logo et publient le site.
Techniquement, elles ont maintenant un site web.
Mais cela ne signifie pas forcément que ce site est utile.
Un bon site d’entreprise doit répondre aux questions qu’un client potentiel se pose :
Que fait cette entreprise ?
Est-ce pertinent pour moi ?
Pourquoi devrais-je lui faire confiance ?
Combien cela coûte-t-il environ ?
Quelle est la prochaine étape ?
Que ces réponses se trouvent sur Wix, Squarespace, WordPress ou un site développé sur mesure est beaucoup moins important que le fait que les visiteurs puissent les trouver facilement.
Alors, faut-il créer son site soi-même ?
Si votre entreprise est nouvelle et que vous avez simplement besoin d’un espace professionnel vers lequel envoyer vos clients potentiels, vous pouvez tout à fait commencer par créer le site vous-même.
Il n’y a aucun problème à commencer simplement.
Votre premier site n’a pas besoin d’être votre site définitif.
Mais si votre entreprise dépend déjà fortement de sa présence en ligne, ou si vous souhaitez que votre site vous aide activement à attirer de nouveaux clients plutôt que simplement exister sur Internet, faire appel à un professionnel peut davantage être considéré comme un investissement que comme une dépense.
Le meilleur site n’est pas forcément celui qui utilise la technologie la plus avancée.
C’est celui qui permet au bon client de comprendre votre entreprise le plus facilement possible et de passer à l’étape suivante.